三清山希尔顿，之前在口罩的时候站内报告，就感觉不错，天气不错，有时间，赶紧就走一波。做了一下三清山的攻略，酒店在外双溪，上山就是左边下午半天、右半上午半天，所以住一晚就够，就不多浪费一天年假了，在一个这个季节，日出日落基本没法看到。       刚好周六白天加班，为了节省时间，直接北京-南昌走动卧，到了南昌后，站内换乘南昌-上饶，看了一下“兴荣出行”中间有停靠，出战去对面汽车站做大巴，大概1个小时左右，还是很快的，中途不停靠。        大巴终点站下车就是希尔顿，去前台办理入住，入住识别钻卡，已经提前升到了豪华山景，还有免费minibar，晚点客房会在冰箱放点饮料，我提出能不能换到云溪楼的01/02，前台查了一下，客人还在续住中，那就袁建华，期间旁边销售跟前台在讨论团队房间问题，好像基本住满了，酒店图片没杂牌，各位参考一下其他贴主，到了房间简单收拾下就上山了，下午主要是走左边半圈，上三清宫，从西海岸回，可惜现在这个季节日落都在7点钟，太晚了，看不到,第二天走右半圈，风景还是可以的，没那么高，需要的时间没那么长，适合散心。     主要问题是下山之后回酒店，开始发现问题：1.房间没插座，办公桌就一个，插着台灯的，床头只有左边一个也是插着台灯的，2个手机，一个相机，一个相机充电器，愣是没地方充电，卫生间有一个转接的，还是粘住了，住酒店这么多年没见过这种情况。打总机客服，给我找个插排，总机那头的小帅哥回复我：卫生间那个你使劲拔一下，我说粘住了，拔坏了怎么办，那我问问吧，有就有，没有那就没有，然后就挂了。后来客房送过来一个1转32.大花洒是坏的，水直接爆开，小的花洒也不是科勒的，是路边五金店那种15块钱的，水还特别小，30多度一身臭汗，结果洗澡是小水流，心情特别不爽。3.早餐种类非常少，基本都是一些半成炸品，几个菜，点心就无了。你懂了，本着键盘侠的本性，收到酒店邮件点评，我都认真的写了以上问题，当然没有骂人啦，都是客观描述。飞客草稿这边，劈里啪啦一顿吐槽，言辞相较激烈，稍微主观一点，草稿没写完呢。偶然一天收到了江西上饶的电话，感觉应该是希尔顿，一接果然是，小哥也是说感谢您的耐心点评，针对我碰到的问题也做了以下解答：1.插座不够的问题，说酒店客房一直在改造，刚好我住到了还没改造完的。2.询问了总机通话的大概时间，通话时我也提出，既然酒店是在改造中，酒店总机不知道酒店在改造，这个业务太不熟练了，问题也不帮忙解决，就是敷衍的挂了。3.早餐种类少的确是目前的问题，电话那头自己做过其他酒店，也注意到了，的确种类太少了，已经反馈。4.房间花洒问题，这边会马上安排工程部去看，但是因为最近都在满房，也不太好意思去打扰已经入住的客人。5.还有一个说了排房的问题，说对房间景色是否满意，我说我第一次住，不太了解，他说钻卡应该是拍其他房的还是什么，没太懂。总之，整个沟通过程，没有敷衍应付的道歉，而是耐心询问并且给予解答，整个通话过程中，能感受到诚意，非常不错。既然酒店态度这么诚恳，那我秋天再去一次，为啥是秋天呢，因为秋冬的时候日落时17点钟。另外说一下，南昌拌粉真好吃啊！！干了两份